Politica de envios
Jelly Toy Boy proporciona servicios de entrega rápidos y eficientes para clientes globales. Proporcionamos pedidos a nuestros clientes con envío gratuito y envío mediante transporte aéreo económico (10-15 días) como Usps, Singapore Post, Hongkong Post, Swiss Post y China Post, etc.
Tiempo y costo de entrega internacional
Envío estándar: Gratis (más de $109)/$10 (menos de $109)
Compra cualquier producto (más de $109) en nuestro sitio web, puedes disfrutar de envío gratuito. Hasta 10-15 días hábiles en todo el mundo (dependiendo de tu ubicación).
tiempo de envío
Normalmente enviaremos los productos dentro de 2-3 días hábiles. El correo aéreo generalmente no excede los 40 días hábiles.
Envío global
| Nación | Tiempo de entrega (días naturales) |
|---|---|
| Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Australia, Francia, Países Bajos | 10-15 días |
| España, Noruega, Singapur, Suecia, Austria, Japón, Bélgica, India, Irlanda, Turquía, Portugal, República Checa, Serbia, Nigeria, Luxemburgo, Tailandia, Malta, Estonia, Lituania, Chipre, Omán, Azerbaiyán, Islandia, Albania, Nueva Zelanda, Islas Menores de EE. UU., Suiza, Dinamarca, Croacia, Canadá | 10-20 días |
| Rusia, Eslovaquia, Marruecos, Rumanía, Indonesia, Bulgaria, Kazajistán, Letonia, Finlandia, Hungría, Emiratos Árabes Unidos | 10-25 días |
| Italia, Israel, Grecia, Malasia, Perú, Corea del Sur, Vietnam | 15-35 días |
| México, Arabia Saudita, Colombia, Filipinas | 20-50 días |
| Brasil, Chile | Al menos 25 días |
| Sudáfrica, Argentina | Al menos 35 días |
| Catar, Mauricio | El tiempo de entrega no se puede rastrear |
(Nota: El tiempo de entrega se calcula desde el momento en que los productos son enviados desde el almacén.)
Haremos todo lo posible para asegurarnos de que recibas el paquete a tiempo. Pero los fines de semana y días festivos, y puede variar dependiendo del origen y destino del paquete, especialmente durante períodos pico. Se espera que aumenten los tiempos de tránsito.
Desaduanaje y derechos de importación
Jelly Toy Boy no añade impuestos, impuesto al valor agregado ni otras tarifas ocultas. El monto total del pedido que ves en la página de pago (es decir, subtotal del producto + envío) es la cantidad que nos pagaste. Sin embargo, para envíos internacionales, el destinatario es responsable de todas las tarifas aduaneras en su país/región. A veces, los productos de cierto valor o en ciertas categorías no están gravados.
Los derechos de importación y el impuesto al valor agregado pueden o no ser aplicados y solo se determinarán cuando los productos pasen por la aduana de tu país/región. Por favor, verifica la política de importación de tu país/región para entender tus responsabilidades.
Aduanas detenidas
· Primero, normalmente recordamos a nuestros clientes por correo electrónico que contacten a su oficina de aduanas local.
· Si los productos son devueltos a nosotros desde la aduana por alguna razón, confirmaremos contigo cómo resolver el problema. Reprogramaremos el envío o reembolsaremos a tu cuenta de Paypal.
Preguntas frecuentes sobre envío y entrega
P: ¿Entregan a una dirección de apartado postal?
R: Actualmente, nuestros socios de envío no pueden enviar a apartados postales o direcciones militares APO/FPO. Si proporcionas un apartado postal o dirección militar APO/FPO, se retrasará la entrega de tus artículos.
P: ¿Cómo sé dónde ha llegado mi paquete?
R: Después de enviar, te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas verificar el estado del pedido.
P: ¿Puedo cambiar mi dirección?
R: Si tu pedido no ha sido enviado, podemos ayudarte a cambiar la dirección. Pero lamentamos informarte que cuando el pedido ya está en camino a su destino, no será útil. En este caso, es posible que necesites contactar a tu empresa de logística local y encontrar una solución.